bildkontakte.de im Test
Deutschland3 Millionen Mitglieder
Verhältnis: Frauen 40% | Männer 60%
Unternehmenssitz: Köln
Mitarbeiter: 30, davon 4 Mitarbeiter im Kundenservice
Bildkontakte.de gehört zur Entrex e.K. aus Köln und ist seit dem Jahr 2000 auf dem deutschen Markt vertreten. Das besondere bei bildkontakte.de ist, wie der Name schon sagt, dass jedes Singleprofil mindestens ein Profilfoto enthält, welches jedes einzeln vom Supportteam der Singlebörse überprüft und freigegeben wird. Bis zu 2000 neue Singles melden sich jeden Tag bei der Partnerbörse an. Die Kontaktaufnahme bei bildkontakte.de ist kostenlos, was dem Unternehmen das Safer Dating Siegel mit der Bewertung "Sehr gut" eingbracht hat. Neben dem deutschen Singlemarkt ist die Singlebörse auch in Österreich, der Schweiz und in Polen aktiv. Das Durchschnittsalter beträgt bei bildkontakte.de 38 Jahre.
Die Anmeldung/Registrierung kurz erklärt
Die kostenlose Anmeldung erfolgt bei bildkontakte.de direkt auf der Startseite. Nach dem Absenden des kurzen Anmeldeformulars erhält man einen Bestätigungscode per E-Mail zugeschickt, mit dem man seine E-Mailadresse bestätigt. Dabei kann entweder der Bestätigungscode bei bildkontakte.de eingegeben werden oder man wählt den einfacheren Weg, indem man auf den vorgefertigten Link in der E-Mail klickt.
Nach der Eingabe des Bestätigungscodes wird man gebeten, Angaben für sein eigenes Profil zu vervollständigen. Dabei ist noch anzumerken, dass es unter dem Punkt "Kontaktwunsch" nicht nur die Auswahl "Partnerschaft" gibt, sondern auch die Punkte "E-mail Bekanntschaft; Abenteuer; nette Leute; Reisepartner und Sport-/Freizeitpartner" gewählt werden können.
WICHTIG: Im nächsten Schritt muss ein Foto von sich hochgeladen werden, ansonsten wird das Profil nicht freigeschaltet.
FAZIT: kurz und übersichtlich gehalten; FotopflichtIdentitätsprüfung
Die Identitätsprüfung heißt bei bildkontakte.de Echtheitscheck und dieser kann auf drei verschiedene Wege erfolgen:
- Personalausweis: Es kann eine Kopie des Personalausweis hochgeladen oder zugeschickt werden.
- Telefoncheck: Gegenüber eines Mitarbeiters wird lediglich das angegebene Geschlecht überprüft.
- Camcheck: Mit der Webcam prüft ein VIP-Mitglied, ob das Bild der Webcam zu dem des hochgeladenen Fotos passt.
Welche Profilangaben können gemacht werden?
Profilangaben
Es stehen die üblichen Profilangaben einer Singlebörse zur Auswahl. Dazu gehören:
- Alter, Sternzeichen, Geschlecht
- Größe, Gewicht
- Augenfarbe, Haarfarbe
- Kinder, Kinderwunsch
- Kontaktwunsch
- Raucher ja/nein
- Postleitzahl, Wohnort, Bundesland, Land
- Beziehungsstatus
Daneben stehen folgende Freitextfelder für eigene und individuelle Eingaben zur Verfügung:
- Motto
- Beruf
- Angaben zum Traumpartner
- Hobbys
- Beschreibung
Profilfotos
Grundsätzlich ist das eigene Profil erst aktiv, wenn man mindestens ein Foto von sich hochgeladen hat und dieses überprüft wurde. Eine aktive Teilnahme ohne Profilbild ist nicht möglich. Man hat die Möglichkeit bis zu acht verschiedene Profilfotos hochzuladen, die vor der Veröffentlichung vom Support überprüft werden. Fotos von Mitgliedern sind öffentlich und können von jedem Mitglied angesehen werden. In unserem Test wurden alle Fotos innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet.
Voting: Die Profilfotos können von den Usern mit einer Skala von 1 - 10 Punkten bewertet werden. Eine Statistik, wie gut das eigene Bild dabei abschneidet, findet unter der Ansicht für die eigenen Fotos.
Matching: Beim Matching bekommt man nur die Profilfotos von Mitgliedern präsentiert und hat dann die Möglichkeit das Kennenlernen zu starten, indem man die Frage "Möchtest du mich kennenlernen" mit den Antwortmöglichkeiten ja, neim oder vielleicht bewertet. Bewertet man das Mitglied mit ja oder vielleicht, dann werden die eigenen Profilfotos dem Mitglied zum Matching vorgelegt. Sollte dieses dann ebenfalls mit ja oder vielleicht die Fotos bewerten, dann ist das Matching positiv und das Mitglied ist ab sofort in der Liste der Matchpartner zu finden. Einem Kennenlernen steht nun nichts mehr im Weg.
Bilder können direkt bei bildkontakte.de hochgeladen werden. Sollten keine Fotos digital zur Verfügung stehen, dann hilft der Support gerne mit einem kostenlosen Scanservice zur Seite. Dazu sendet man einfach das Bild mit E-Mail-Adresse und Spitznamen per Post an:
Firma Entrex e.K.
Einscannservice - Bildkontakte.de
Am Wassermann 29
DE-50829 Köln
Der Support sendet dann nach Eingang das Foto digital an die E-Mailadresse des Nutzers, der somit die Anmeldung abschließen kann. Sendet man einen frankierten Rückumschlag mit , dnn erhält man die Fotos auch wieder zurück.
Welche Profilangaben werden vom bildkontakte.de-Serviceteam manuell überprüft?
Der Support von bildkontakte.de prüft alle Freitextfelder und Fotos vor der Veröffentlichung auf der Webseite.
FAZIT: Anmeldung, Fotos, Texte werden überprüftÜber welche Wege kann ich mit anderen Mitgliedern Kontakt aufnehmen
Die Kontaktaufnahme findet durch das Versenden von Nachrichten statt. Im Postfach können alle Nachrichten nach empfangene, versendete, ungelesene und gelesene Nachrichten sortiert werden.
FAZIT: Nachrichten verschickenNach welchen Kriterien kann ich Singles suchen?
Bei bildkontakte.de gibt es insgesamt vier verschiedene Suchmöglichkeiten:
- Eine Schnellsuche
- Erweiterte Suche
- Spitznamen-Suche
- Direktsuche
FAZIT: Viele Suchvariationen möglich
Wie hoch ist das Niveau der Mitglieder?
Das Niveau der Mitglieder ist durchschnittlich.
Wie geht der Anbieter mit Fakes, Spamer und unseriösen Mitgliedern um?
Durch umfangreiche Spamfilter werden Fakes schnell erkannt und weitere Maßnahmen vom Supportteam eingeleitet, die bis zur Sperrung des Mitglieds führen können. Dies führt zu einer sehr niedrigen Quote von Fakes oder unseriösen Mitgliedern.
FAZIT: sehr wenigeZusätzliche Features
Es werden mit Kooperationspartnern Singlereisen und Singleevents zur Auswahl, die über bildkontakte gebucht werden können.
Kundenservice - Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Problemen
Der Support von bildkontakte.de erreicht man per E-mail unter der Adresse support@bildkontakte.de, telefonisch unter der Rufnummer 0221 / 97 99 98 53 (Mo-Fr 08:30-11:30 Uhr und Mo-Fr 15:30-17:30 Uhr) oder per Fax erreicht man das Supportteam unter der Rufnummer 0221 / 97 99 98 19.
bildkontakte.de Kosten & Zahlungsmöglichkeiten
- Lastschrift
- PayPal
- Kreditkarte, akzeptiert werden Mastercard und Visa
- Vorkasse
Schlußfazit
Bei keiner anderen Singlebörse steht das Profilfoto so im Vordergrund, wie bei bildkontakte.de. Eigentlich dreht sich bei der Partnerbörse alles um die Fotos im Profil, angefangen vom Matching bis hin zum Voting - der Bewertung für die Fotos. Nur wer ein Foto einstellt wird auch Teil der bildkontakt.de Gemeinde und das ist auch gut so, denn schließlich assoziiert der Name Bildkontakte auch nicht anderes - der Name ist bei dieser Singlebörse voll und ganz Programm. Blind-Dates gehören hier der Vergangenheit an.
BEWERTUNG |
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Umfang der Profilangaben | |
Vielfalt der Parameter bei der Suchfunktion |
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Möglichkeiten der Kontaktaufnahme | |
Bedienung / Übersichtlichkeit der Seite | |
Kundenservice des Anbieters | |
Gesamtbewertung 3,9 von 5,0 von Redaktion & User |
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