LoveScout24 Test

Screenshot Singlebörse LoveSout24Deutschland Deutschland
Über 1 Mio. aktive Profile, seit Gründung über 24 Mio. Nutzerprofile
Verhältnis: Frauen 45% | Männer 55%
Unternehmenssitz: München
Mitarbeiter: 150, davon 50 Mitarbeiter im Kundenservice

Lovescout24 gehört zu den größten und bekanntesten Singlebörsen in Deutschland. Bis zu 10.000 neue Singles melden sich täglich bei Lovescout24 an, was nicht zuletzt auf die große Werbepräsenz im Fernsehen und im Internet zurückzuführen ist. Laut eigener Angaben haben sich bereits über 1 Million Paare über die Plattform kennengelernt. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen über 150 Mitarbeiter, die sich um einen reibungslosen Ablauf auf der Singleplattform kümmern. Vertrauen, Sicherheit und Qualität stehen an oberster Stelle der Firmenphilosophie. Im Jahr 2000 wurde die Singlebörse zunächst unter dem Namen friendscout24 gestartet und gehörte Scout24 Holding GmbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, die auch weitere Marken, wie z.B. autoscout24, immobilienscout24 usw., betrieb und über einen großen Bekanntheitsgrad in ganz Europa verfügt. Im Jahr 2015 übernahm die Meetic-Gruppe das Unternehmen und änderte den Namen fortan in LoveScout24.

Die Anmeldung/Registrierung kurz erklärt

Die Anmeldung bei LoveScout24 erfolgt direkt auf der Startseite und ist sehr einfach gestaltet. Zuerst wählt man aus, nach welchem Geschlecht du suchst. Anschließend wird nach deinem Geburtstag gefragt, damit passende Partnervorschläge gemacht werden können. Im nächsten Schritt wirst du nach deinem aktuellen Wohnort gefragt, diese Angabe wird dazu benötigt, damit Singles aus deiner Nähe ausgewählt werden können. Letztendlich wirst du noch nach deinem Geschlecht und deinem Namen, dies kann dein eigener Vorname oder ein von dir gewählter Benutzername sein, wenn du lieber etwas anonymer sein möchtest, gefragt. Jetzt bist du bereits fast fertig mit deiner Anmeldung, aber noch zwei wichtige Angaben müssen angegeben werden: Deine E-mailadresse und ein Passwort, mit denen du dich auf LoveScout24 einoggen kannst. Mit dem Bestätigen der Datenschutzbestimmungen und der AGB ist deine Anmeldung abgeschlossen. Nun bist du das erste Mal auf der Plattform eingeloggt und du wirst nach einigen grundlegenden Fragen zu deinem Beziehungsstatus, Kindern, Kinderwunsch, Bildungsstand, Größe und Figur, Haarlänge und Haarfarbe, Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion, Rauchstatus. Im folgenden Schritt musst du ein erstes Profilfoto von dir hochladen, dass vom Kundenservice in weniger als 15 Minuten bearbeitet wird. Du hast jetzt alle Angaben zu dir abgeschlossen, nun folgen noch einige Angaben zu deinem Traumpartner, wie den Altersbereich, Familienstand, Kinderwunsch, Körpergröße von/bis, Figur und Raucher/Nichtraucher.

Sicherheit:

  • Alle Daten werden während der Anmeldung verschlüsselt übertragen.
  • Es findet keine Weitergabe von E-Mail-Adressen oder sonstigen persönlichen Daten an Dritte statt.
  • Profil und Kommunikation im geschützten Mitgliederbereich
  • Einsatz modernster Prüfungssoftware zur Vermeidung von Fake-Profilen
  • Manuelle Prüfung vom Freitexten und Bildern durch 50 Kundendienst-Mitarbeitern
  • Firewall und SSL-Verschlüsselung aller sicherheitsrelevanter Daten

Datenschutz: Auch der Datenschutz wird bei lovescout24 groß geschrieben. Dazu gehört beispielsweise ein eindeutiges Pseudomym, das man während der Anmeldung frei wählen kann. Damit ist man nun anonym auf der Singlebörse unterwegs.

FAZIT: weniger als 5 Minuten, sehr einfach
Identitätsprüfung

Eine Identitätsprüfung findet bei lovescout24 nicht statt. Es kann jedoch vorkommen, dass in Einzelfällen eine Ausweisprüfung vorgenommen wird.

FAZIT: In der Regel keine Prüfung

Welche Profilangaben können gemacht werden?

Profilangaben

Angaben:

  • Meine persönliche Beschreibung: Schreibe hier, was dir gefällt und was dich ausmacht. Dafür stehen dir 2000 Zeichen zur Verfügung. Dein Text wird vom Kundenservice überprüft.
  • Meine Persönlichkeit (wähle aus vorgegebenen Angaben die passende aus): Sind Sie bereit, sich auf eine Beziehung einzulassen?, Auffälligster Charakterzug, Ehe ist für mich, Meine Staatsangehörigkeit
  • Mein Aussehen: Größe, Statur, attraktivstes Merkmal, mein Stil, mein Aussehen, meine Herkunft, Augenfarbe, Haarfarbe, Haarlänge, Gewicht
  • Mein Lebensstil: Familienstand, Rauchstatus, Kinder, Wohnsituation, Beruf, Religion, Essgewohnheiten, Haustiere, Sprachen, Bildungsabschluss, Einkommen. Diese Angaben sind freiwillig.
  • Ich suche eine Frau / Ich suche einen Mann: Angeben zu deinem Traumpartner
FAZIT: Sehr detaillierte Angaben möglich

Profilfotos

Es können bis zu 25 Fotos hochgeladen werden. Bereits bei der Anmeldung muss ein Profilfoto angelegt werden. Fotos sollten eine Auflösung zwischen 360x400 und 1920x1080 Pixeln besitzen und nicht über 5 MB groß sein. Es kann ein passender Bildausschnitt festgelegt werden.

Alle Fotos werden von LoveScout24 Kundenservice auf Eignung überprüft und innerhalb weniger Minuten bis Stunden freigeschaltet.

FAZIT: Viele Profilfotos, geprüft

Welche Profilangaben werden vom LoveSout24-Serviceteam manuell überprüft?

Alle Freitextfelder und Fotos werden vom LoveScout24-Kundenservice überprüft.

FAZIT: Freitextfelder und Fotos werden überprüft

Über welche Wege kann ich mit anderen Mitgliedern Kontakt aufnehmen

Interne Kommunikation:

  • Nachricht verschicken: Direkt im Userprofil findet man einen Button mit einem Briefsymbol. Alle verschickten und empfangenen Nachrichten werden im eigenen Postfach archiviert. Man sieht, ob eine Nachricht vom Empfänger gelesen oder gelöscht wurde.
  • Live-Chat von friendscout24: Sehr praktisch: Das Chatfenster öffnet sich bei friendscout24 direkt neben dem Profilfenster, so haben sie alle Daten immer im Blick und können so schnell Bezug auf diese nehmen. Unerwünschte Chats können abgelehnt werden.

Auf sich aufmerksam machen:
Man kann ein "Smiles" verschicken und so einfach einmal ganz unkompliziert auf sich aufmerksam machen.

FAZIT: Nachrichtensystem, Smiles

Nach welchen Kriterien kann ich Singles suchen?

Die Suchfunktion von LoveScout24 ist sehr ausführlich, da nach jeder einzelnen Profilangabe gesucht werden kann. Die Suche kann gespeichert werden.

FAZIT: Unzählige Suchkombinationen möglich

Wie hoch ist das Niveau der Mitglieder?

Das Niveau und die Qualität der Mitglieder ist bei Lovescout24 ist hoch. Aufgrund der hohen Mitgliederzahl ist auch die Altersstruktur sehr breit gefächert, d.h. auch Singles über dem fünfzigsten Lebensjahr finden hier eine große Anzahl von Gleichgesinnten.

Wie geht der Anbieter mit Fakes, Spamer und unseriösen Mitgliedern um?

Die überwältigende Mehrheit der Lovescout24 Mitglieder ist seriös. Auffällige Profile können per Mausklick gemeldet werden.

FAZIT: sehr wenige

Zusätzliche Features

Datenroulette

Kundenservice - Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Problemen

Der Lovescout24 Kundenservice sichert einen hohen Sicherheitsstandard und kümmert sich um eine seriöse und qualitative Umgebung.

Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Alternativ erreicht man den Kundenservice auch unter der E-Mail-Adresse kundenservice@lovescout24.de oder Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 13:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 89-21094491.

LoveSout24 Kosten & Zahlungsmöglichkeiten


Schlußfazit

Nicht zu Unrecht bezeichnet sich LoveScout24 selbst als "Deutschlands Datingportal Nr.1", denn im Hinblick auf die sehr große Mitgliederzahl von über 24 Millionen Singleprofilen, kann man ihnen diesen Titel in Deutschland derzeit wohl nicht streitig machen. Wir beziehen diesen Slogan aber nicht nur auf die Größe des Netzwerks, sondern schließen darin auch den großen Funktionsumfang von Lovescout24 mit ein. Es macht einfach Spass die ganzen Kleinigkeiten, z.B. das Dateroulette, zu entdecken und auszuprobieren. Bei LoveScout24 sollte jeder Single einmal sein Glück versuchen, vielleicht hast du ja Glück und dein Traumpartner wohnt ganz in deiner Nähe.

BEWERTUNG

Umfang der Profilangaben 4.54.54.54.54.5
Vielfalt der Parameter bei
der Suchfunktion
4.54.54.54.54.5
Möglichkeiten der Kontaktaufnahme 44444
Bedienung / Übersichtlichkeit der Seite 4.54.54.54.54.5
Kundenservice des Anbieters 4.54.54.54.54.5
Gesamtbewertung 4,4 von 5,0
von Redaktion & User
4.44.44.44.44.4
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