FriendScout24 im Test
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Friendscout24 im Test

Deutschland Deutschland
Über 1 Mio. aktive Profile, seit Gründung über 24 Mio. Nutzerprofile (7. Platz unserer Rangliste)
Verhältnis: Frauen 45% | Männer 55%
Unternehmenssitz: München
Mitarbeiter: 150
Über den Anbieter:

+++ Am 17.06.2015 hat friendscout24 eine komplett neue Benutzeroberfläche eingeführt. Unser Team testet bereits das neue System und wird seine Ergebnisse in einigen Tagen an dieser Stelle veröffentlichen. +++

Friendscout24 gehört zu den bekanntesten und größten Online-Partnerbörsen in Deutschland. Bis zu 10.000 neue Singles melden sich täglich bei friendscout24 an, was auch nicht zuletzt auf die große Werbepräsenz im Fernsehen und im Internet zurückzuführen ist. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen über 150 Mitarbeiter, die sich um einen reibungslosen Ablauf auf der Singleplattform kümmern. Vertrauen, Sicherheit und Qualität stehen an oberster Stelle der Firmenphilosophie. Friendscout24 gehört seit 1999 zur Scout24 Holding GmbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, die auch weitere Marken, wie z.B. autoscout24, immobilienscout24 usw., betreibt und über einen großen Bekanntheitsgrad in ganz Europa verfügt.

FRIENDSCOUT24 BEWERTUNG [Info]

Umfang der Profilangaben 4.54.54.54.54.5

Vielfalt der Parameter bei
der Suchfunktion
4.54.54.54.54.5

Möglichkeiten der Kontaktaufnahme 44444

Bedienung / Übersichtlichkeit der Seite 4.54.54.54.54.5

Kundenservice des Anbieters 4.54.54.54.54.5

--% unserer Nutzer würden FriendScout24 weiterempfehlen.

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FriendScout24

Der detaillierte FriendScout24 Testbericht

Anmeldung/Registrierung

Die Anmeldung/Registrierung kurz erklärt

Die Anmeldung bei friendscout24 erfolgt direkt auf der Startseite und ist sehr einfach gestaltet. Nach ausfüllen des kurzen Formulars erhält man sofort eine Bestätigungsemail zugeschickt, die den Bestätigungslink enthält, auf den man jetzt nur noch klicken muss, um seine E-mail Adresse zu bestätigen.

Nach erfolgter Bestätigung kann man sich das erste Mal auf friendscout24 einloggen. Wir empfehlen, dass man sofort sein Profil vervollständigt und auch mindestens ein Profilfoto einstellt, da dieses vom Serviceteam erst noch freigeschaltet werden muss, was schon einige Stunden in Anspruch nehmen kann.

Sicherheit: Alle Daten werden während der Anmeldung verschlüsselt übertragen.

Datenschutz: Auch der Datenschutz wird bei friendscout24 groß geschrieben. Dazu gehört beispielsweise ein eindeutiges Pseudomym, das man während der Anmeldung frei wählen kann. Damit ist man nun auf der Singlebörse unterwegs.

Zur Anmeldung Direkt bei FriendScout24 anmelden ...
weniger als 5 Minuten, sehr einfach
Identitätsprüfung:

Eine Identitätsprüfung findet bei friendscout24 nicht statt.

keine Prüfung
Profilangaben

Welche Profilangaben können gemacht werden?

Mein Profil:

Angaben:

  • Über mich: Übersichtliche Angaben zu Ihrer Person, gegliedert in die Kategorien: Über mich, Wie ich aussehe, Über mein Leben, Meine Interessen.
  • Ich suche: Hier können Sie bei friendscout24 grobe Angaben zu Ihrem Wunschpartner angeben, z.B. Altersbereich, Größenbereich, Aussehen, Kinder, ...
  • 25 Fragen: Auf vorformulierte Fragen können Sie an dieser Stelle Ihre Antworten ergänzen. Ihre Angaben werden danach vom Kundenservice überprüft und zeitnah freigegeben. Die Fragen stammen aus den Gebieten Beziehungswünsche und -vorstellungen, Ihrer Persönlichkeit, Hobbys und Gewohnheiten, Ihrem Umfeld und was man über Sie wissen sollte.
  • Privater Bereich: Hier ist Ihr privater Ort, in dem Sie die Angaben machen können, die nicht für alle Mitglieder zugänglich sein sollen. Diese Angaben, wie auch die Fotos, können individuell für jedes Mitglied freigeschaltet werden. Das enpfiehlt sich besonders für Mitglieder, mit denen Sie bereits länger in Kontakt stehen und denen Sie gerne mehr über sich verraten möchten.
  • Beziehungstyp: Anhand mehrerer Fragen erstellt friendscout24 ein Beziehungsprofil von Ihnen, mit dessen Hilfe Ihre Idealpartner im BQ-Check ermittelt werden können. Diese Funktionen stehen dann Platin-Mitgliedern zur Verfügung.
Sehr viele Angaben möglich
Fotos:

Man kann bis zu 25 Profilbilder (je bis 5 MB Dateigröße) hochladen, die beliebig unter den öffentlichen und VIP-Bildern verteilt werden können. Öffentliche Fotos können von allen Mitgliedern betrachtet werden. Die Fotos des "Privaten Bereichs" können individuell einzelnen Mitgliedern freigeschaltet werden, zu denen man bereits Vertrauen gefasst hat.

Fotos können wahlweise per Upload, Handy MMS oder per E-Mailanhang eingefügt werden. Alle Fotos werden von friendscout24 auf Eignung überprüft und dann innerhalb weniger Minuten bis Stunden freigeschaltet. Bei friendscout24 steht auch ein Bearbeitungstool für die Fotos zur Verfügung.

bis 25 Profilfotos, geprüft
Welche Profilangaben werden vom FriendScout24-Serviceteam manuell überprüft?

Alle Freitextfelder, dazu gehören z.B. die Angaben zum Beruf, Motto, Antworten auf die 25 Fragen und alle Fotos werden vom friendscout24-Kundenservice überprüft. Der aktuelle Status wird mit entsprechenden Symbolen gekennzeichnet. Nach der Prüfung wird man per E-Mail über die Statusänderung informiert.

Alle Freitextfelder und Fotos werden überprüft
Kommunikation unter den Mitgliedern

Wie kann ich mit anderen Mitgliedern in Kontakt treten?

Interne Kommunikation:

  • Nachricht verschicken: Direkt im Userprofil findet man den Button "Nachricht schreiben". Alle verschickten und empfangenen Nachrichten werden im eigenen Postfach archiviert. Man sieht, ob eine Nachricht vom Empfänger gelesen oder gelöscht wurde.
  • Live-Chat von friendscout24: Sehr praktisch: Das Chatfenster öffnet sich bei friendscout24 direkt neben dem Profilfenster, so haben sie alle Daten immer im Blick und können so schnell Bezug auf diese nehmen. Unerwünschte Chats können abgelehnt werden.

Auf sich aufmerksam machen:
"Flirtkontakte" sind bereits vorformulierte Sätze, die man nur noch auswählen muss. Machen Sie durch diese Möglichkeit einfach mal mit einem Hallo auf sich aufmerksam oder sagen Sie, dass Ihnen ein Foto gefällt.

Nachrichtensystem, Live-Chat; Flirtkontakte
Suchfunktion

Wie umfangreich ist die Suche nach Singles möglich?

Den Mitgliedern stehen diverse Möglichkeiten der Singlesuche zur Auswahl, die nach Belieben verwendet werden können:

  • Schnellsuche
  • Spezialsuche
  • Mein perfekter Flirt
  • Erweiterte Suche
  • Gespeicherte Suche

Durch sehr viele verschiedene Suchparameter lässt sich die Suche nach dem Traumpartner sehr gut und einfach eingrenzen. Dazu dient besonders die "Erweiterte Suche".

Große Auswahl an Suchkombinationen möglich
Niveau der Mitglieder

Wie hoch ist das Niveau der Mitglieder?

Das Niveau und die Qualität der Mitglieder ist bei friendscout24 hoch. Aufgrund der hohen Mitgliederzahl ist auch die Alterstruktur sehr weit gefächert, d.h. auch Singles über dem fünfzigsten Lebensjahr finden hier eine große Anzahl von Gleichgesinnten.

hoch
Reaktion auf unseriöse Mitglieder

Wie geht der Anbieter mit Fakes, Spamer und unseriösen Mitgliedern um?

Die überwältigende Mehrheit der friendscout24 Mitglieder ist seriös. Gelegentlich erhält man Mails von unseriösen Mitgliedern, die die Plattform als Werbefläche nutzen wollen. Meist enhält die Nachricht den Hinweis, dass das Mitglied auf einer anderen Partnerplattform vertreten ist und der jeweilige Nickname wird angeben, unter dem man die Person auf der Seite suchen kann. Diese Personen existieren in Wirklichkeit nicht, sondern haben nur den Zweck Sie auf eine andere kostenpflichtige Seite zu locken.

sehr wenige
Kundenservice

Kundenservice - Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Problemen

Unter dem Menüpunkt "Kontakt" bietet friendscout24 ein Kontaktformular an und garantiert innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf alle Fragen. Dies können wir bestätigen, all unsere Anfragen wurden innerhalb dieser Frist kompetent beantwortet.

Alternativ erreicht man den Kundenservice auch unter der E-Mail-Adresse kundenservice@friendscout24.de oder Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 17:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 89-44456-2401.

Adresse des Anbieters:

FriendScout24 GmbH
Dingolfinger Str. 1-15
81673 München

FriendScout24 Preise und Zahlungsmöglichkeiten

FriendScout24 Kosten & Zahlungsmöglichkeiten

Die Basismitgliedschaft ist bei friendscout24 kostenlos. Man kann Singles suchen und deren Profil betrachten, nur das direkte Anschreiben von Mitgliedern, das Abrufen der "25 Fragen" und des "Privaten Bereichs" ist nicht möglich. Möchten Sie Mitglieder kontaktieren und auf alle Daten zugreifen können, dann ist mindestens der Abschluss einer Gold-Mitgliedschaft erforderlich. Wir empfehlen einen den Kauf einer drei oder sechs monatigen Mitgliedschaft, hier spart man am meisten, denn ein Monat geht beim Flirten schnell vorbei.

Die Zahlung erfolgt sicher über eine zertifizerte Verschlüsselung.

Die Kündigung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft kann einfach online mit einem Mausklick unter "Mein Profil -> Einstellungen" erfolgen.

Zahlungsmöglichkeiten:
  • Bankeinzug (aus Deutschland)
  • Kreditkarte: VISA, Mastercard
  • PayPal
Kostenübersicht:
- Gold-Mitgliedschaft
1 Monat
39,90 € / Monat

3 Monate
29,90 € / Monat
25% gespart*
6 Monate
19,90 € / Monat
50% gespart*

- Platin-Mitgliedschaft
1 Monat
59,90 € / Monat

3 Monate
49,90 € / Monat
17% gespart*
6 Monate
39,90 € / Monat
33% gespart*
* Im Vergleich des wiederholten Pakets mit der kürzesten Laufzeit.
Letzte Aktualisierung: 23.05.2016
Fazit

FAZIT

Nicht zu Unrecht bezeichnet sich friendscout24 selbst als "Deutschlands Partnerportal Nr.1", denn im Hinblick auf die sehr große Mitgliederzahl von über 24 Millionen Singleprofilen, kann man ihnen diesen Titel in Deutschland derzeit wohl nicht streitig machen. Wir beziehen diesen Slogan aber nicht nur auf die Größe des Netzwerks, sondern schließen darin auch den großen Funktionsumfang bei Friendscout24 mit ein. Es macht einfach Spass die ganzen Kleinigkeiten, z.B. das Dateroulette, zu entdecken und auszuprobieren. Bei friendscout24 sollte jeder Single einmal reinschauen, vielleicht haben Sie ja Glück und Ihr Wunschpartner wohnt ganz in Ihrer Nähe.

BEWERTUNG [Info]

Umfang der Profilangaben 4.54.54.54.54.5

Vielfalt der Parameter bei
der Suchfunktion
4.54.54.54.54.5

Möglichkeiten der Kontaktaufnahme 44444

Bedienung / Übersichtlichkeit der Seite 4.54.54.54.54.5

Kundenservice des Anbieters 4.54.54.54.54.5

Gesamtbewertung 4,4 von 5,0
von Redaktion & User
4.44.44.44.44.4

--% unserer Nutzer würden FriendScout24 weiterempfehlen.


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