Neu.de im Test bei singleboersen-total.de

Screenshot Singlebörse neu.deDeutschland Deutschland
Über 5 Millionen Mitglieder
Verhältnis: Frauen 43% | Männer 57%
Unternehmenssitz: München

neu.de wurde im Oktober 2001 als Joint Venture der Cynobia AG mit der Ströer Neue Medien Beteiligungsgesellschaft gestartet und entwickelte sich bis 2007 unter Media Ventures GmbH zur führenden Online-Singlebörse in Deutschland. Im November 2007 übernahm die meetic S.A. Gruppe die Platform neu.de von der Media Ventures GmbH. Anfang 2008 wurden schließlich die Nutzerprofile in die Oberfläche von meetic integriert und als Plattform neu.de gestartet. Die meetic S.A. ist weltweit im tätig und zählt mit über 43 Millionen Mitgliedern allein in Europa zum Marktführer im Onlinedating Bereich. Inzwischen ist die meetic Gruppe in 16 europäischen Ländern aktiv. Bis zu 100.000 Mitglieder sind so zeitgleich auf der Seite unterwegs. Über die Singlesuche ist es möglich, Singles in ganz Europa oder sogar auf der ganzen Welt zu suchen und zu kontaktieren. Der Altersschwerpunkt von neu.de liegt zwischen 30 und 49 Jahren.

Die Anmeldung/Registrierung kurz erklärt

Direkt auf der Startseite beginnt die Anmeldung bei neu.de. Nach der Eingabe von Geschlecht, Altersbereich des Wunschpartners Geburtstag, Postleitzahl, Pseudonym und Passwort, muss man noch die AGB und Datenschutzbestimmungen von neu.de durch setzten eines Häkchens akzeptieren. Durch einen Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kostenlos registrieren" wird nun das Profil erstellt. Anschließend erhält man man eine Bestätigungsemail zugeschickt, die einen Bestätigungslink erhält, denn auch neu.de arbeitet mit dem sogenannten Double-Opt-In Verfahren, das ein E-Mail-Missbrauch ausschließt. Nach Bestätigung der E-Mail Adresse kann man sich erstmals mit seinen Zugangsdaten bei neu.de einloggen. Jetzt heißt es erst einmal seine Profilangaben zu vervollständigen, schließlich will man ja auch von anderen Mitgliedern gefunden werden. FAZIT: in 2 Minuten losflirten; sehr einfach
Identitätsprüfung

Bei neu.de findet keine Identitätsprüfung mittels Personalausweis o.ä. statt.

FAZIT: keine Prüfung

Welche Profilangaben können gemacht werden?

Profilangaben

Die Profilangaben bei neu.de sind sehr umfangreich und es gibt sehr viele Möglichkeiten für die Erstellung einer umfangreichen Kontaktanzeige. Diese gliedert sich in fünf Bereiche:

  • Über Sie: Alter, Größe, Statur, Haar- und Augenfarbe, Kinder, auffalligster Charakterzug, Hobbies, sportliche Aktivitäten, Herkunftsland, Postleitzahl und Heimatort, Staatsangehörigkeit, ethnische Herkunft, Sprachen, Gewicht, Haarlänge, Kleidungsstil, Erscheinungsbild, attraktivstes Merkmal, Bildungsabschluss, Sternzeichen
  • Ihr Lebensstil: Musik- und Filmgeschmack, Haustiere, Essgewohnheiten, wie romatisch man ist und wie wichtig die Ehe für einen ist, Kinderwunsch, Religion, Einkommen
  • Ihre Suche: Dieser Punkt beinhaltet alle Punkte aus den Rubriken "Über Sie" und "Ihr Lebenstil", mit denen man nun die Eigenschaften seines Wunschpartners angeben kann.
  • Ihre Beschreibung: Hier kann man eine Beschreibung über sich verfassen.
  • Ihre Vorlieben: Hier hat man die Möglichkeit auf fünf vormulierte Fragen, wie z.B. "Interessen und Leidenschaften", eingene Angaben bis zu einer Textlänge von 250 Zeichen zu formulieren.
  • Ihre Flirtfragen: Aus einem Pool von vorformulierten Fragen kann man sich hier zwischen 5 und 20 Fragen aussuchen, die man dann mit ja oder nein beantworten muss. Diese Fragen können dann alle Profilaufrufer beantworten, um so vielleicht vor der eigentlichen Kontaktaufnahme erst einmal die Gemeinsamkeiten des Gegenübers auszuloten.

Alle vom Mitglied eingegebenen Texte werden vom Neu.de - Support überprüft und freigeschaltet oder in wenigen Fällen auch abgelehnt.

Profile von inaktiven Mitgliedern werden nach einem Zeitraum von 6 Monaten gelöscht, so wird die Anzahl der Karteileichen auf ein Minimum reduziert.

FAZIT: sehr umfangreich

Profilfotos

Die Fotos bei neu.de gliedern sich in zwei Rubriken:

  • Portrait: Es können bis zu fünf Portraitfotos mit der Fotosoftware bearbeitet werden (z.B. Bildauschnitt wählen) und anschließend hochgeladen werden.
  • Album: Alle anderen Fotos sollte man in den Albumordner hochladen. Es stehen bis zu 20 freie Plätze zur Verfügung. Es eignet sich auch hervorragend für Urlaubsfotos, Fotos von Haustieren, beim Sport, usw..
FAZIT: Es können bis zu 25 Fotos hochgeladen werden

Welche Profilangaben werden vom neu.de-Serviceteam manuell überprüft?

Neu.de prüft alle Freitextfelder, dazu zählt der Profilpunkt "Ihre Beschreibung" und die fünf Antworten auf  "Ihre Vorlieben", sowie alle Fotos auf Seriosität. Die Überprüfung findet sehr zügig statt.

FAZIT: Freitextfelder und alle Fotos werden überprüft

Über welche Wege kann ich mit anderen Mitgliedern Kontakt aufnehmen

Interne Kommunikation:

  • Nachricht verschicken: Über ein integriertes Nachrichtensystem, erreichbar unter dem Menüpunkt "Mails", können Sie allen Mitgliedern eine E-Mail zukommen lassen, dazu klickt man auf dem Profil eines Singles einfach auf die Schaltfläche "Schreiben". Das Nachrichtensystem ist untergliedert in die Punkte empfangende, verschickte und gelöschte Mails.
  • Live-Chat: Ist ein Mitglied für das man sich interessiert online, dann ist auch die Schaltfläche "Chatten" aktiv, über die man den Chat mit dem Mitglied starten kann. Der Chat erfordert eine Zustimmung des Flirtpartners.

Auf sich aufmerksam machen:

  • Smile: Versenden Sie einem Mitglied, das Sie sympathisch finden doch einfach ein "Smile", um es auf Sie aufmerkam zu machen.
  • Stellen Sie Ihre Flirt-Fragen: Ganz unten auf einer Kontaktanzeige gibt es den Punkt "Flirt-Fragen stellen". Damit laden Sie das Mitglied ein, Ihre Flirt-Fragen zu beantworten. So können Sie bereits Gemeinsammkeiten abstecken.
FAZIT: Nachrichtensystem, Live-Chat; Smiles

Nach welchen Kriterien kann ich Singles suchen?

Die Anzahl der Einstellungsmöglichkeiten bei der Suche auf neu.de sind sehr umfangreich. Es können fast alle Parameter, die den sehr umfangreichen Profilangaben entsprechen, in die Suche eingeschlossen werden. Zusätzlich kann noch die Entfernung zum eigenen Wohnort angegeben werden.

Daneben steht noch eine Schnell- und Spezialsuche (nach Pseudonym, Stichwort) zur Auswahl.

FAZIT: sehr umfangreiche Suchmöglichkeiten

Wie hoch ist das Niveau der Mitglieder?

Das Niveau der Mitglieder ist hoch.

Wie geht der Anbieter mit Fakes, Spamer und unseriösen Mitgliedern um?

Fällt ein Mitglied als Fake auf, so hat man die Möglichkeit über einen Mausklick auf das Symbol "Serviceteam informieren", es dem Kundenservice von neu.de zu melden. neu.de wird dann das Mitglied überprüfen und ggf. weitere Schritte, wie zum Beispiel Löschung des Profils, einleiten. Nachrichten von unseriösen Mitgliedern werden recht zeitnah gelöscht. Die Kommunikation der Mitglieder wird automatisch durch eingesetzte Filter geprüft. Sollten so Unstimmigkeiten festgestellt werden, wird automatisch der Kundenservice informiert.

FAZIT: sehr wenige

Zusätzliche Features

  • Über einen Schieber hat man die Möglichkeit, seinen Onlinestatus auf "beschäftigt" zu stellen, wenn man im Augenblick  z.B keine Zeit oder Lust auf einen Chat hat. Standardmäßig ist die Stellung "Erreichbar" ausgewählt.
  • Sehr viele "E-mail Alerts" (E-mail Benachrichtigungen) sind auswählbar, beispielsweise erhält man eine E-mail, wenn jemand sein Profil besucht, wenn man eine Nachricht oder einen Smile erhalten hat, usw..
  • Daily 6: Taglich werden sechs Mitglieder mit Foto und Kurzprofil ausgewählt. Finden man ein Foto sympathisch, kann man es markieren. Findet dann das ausgewählte Mitglied Ihr eigenes Profil ebenfalls sympathisch, dann werden Sie informiert. Einem Flirt steht so nichts mehr im Wege.
  • Abwesenheitsmanager: Informiert alle Kontakte, wenn man einmal für längere Zeit abwesend ist. Einfach das Datum angeben, bis wann man nicht erreichbar ist.

Kundenservice - Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Problemen

Den Kundenservice erreicht man entweder per E-mail unter der Adresse support@neu.de (Vergessen Sie als Mitglied Ihr Pseudonym nicht!)

oder

telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 330 01 66, täglich von 08:00 - 24:00 Uhr auch an Wochenenden und Feiertagen, wie Weihnachten oder Ostern.

neu.de Kosten & Zahlungsmöglichkeiten

  • Kreditkarte: VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB Cards
  • Bankeinzug
  • PayPal
  • ClickandBuy

Die Zahlung bei neu.de erfolgt über eine zertifizierte, verschlüsselte Verbindung.

Schlußfazit

Neu.de gehört unbestritten zu den seriösesten und sichersten Singlebörsen in Deutschland und verfügt über ein ausgesprochen hohes Mass an Gestaltungsmöglichkeiten im eigenen Profil und bei den Suchkriterien nach potentiellen Partnern. Durch die hohe Mitgliederzahl ergibt sich eine hohe Singleanzahl aus der eigenen Umgebung, Sie werden überrascht ein, wen Sie hier so alles finden.

BEWERTUNG

Umfang der Profilangaben 4.754.754.754.754.75
Vielfalt der Parameter bei
der Suchfunktion
4.754.754.754.754.75
Möglichkeiten der Kontaktaufnahme 44444
Bedienung / Übersichtlichkeit der Seite 44444
Kundenservice des Anbieters 4.54.54.54.54.5
Gesamtbewertung 4,4 von 5,0
von Redaktion & User
4.44.44.44.44.4
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